住宅関連の受注拡大を見据え、協力会社の施工力を広げたい専門工事会社
受注先を広げる動きと、その仕事を担う施工体制の整理は、並行して考えたい課題です。
兵庫県を拠点に関西圏で電気設備工事を手がける、ある専門工事会社。特定の取引先に偏らず、住宅関連の仕事を増やそうとしていました。すでに付き合いのある協力会社はあります。ただ、知り合いやつながりを通じた開拓には、限界も見えていました。
新しい取引先から、どのような仕事が、どれくらい来るのか。その詳細は、これから確認する段階です。一方で、別の案件も動き始めています。受注が増えてから施工体制を考えるのでは、選定に十分な時間をかけにくくなります。
協力会社を増やすこと自体に、消極的なわけではありません。経営者はこう話しています。
「予算感や今後の展望まで話せば、やってくれる業者さんはいると思うんですよ」
仕事の見通しを伝えれば、一緒に動いてくれる相手はいる。その感触はあります。悩みは、安心して任せられる相手を、どう見極めるかでした。
施工品質と連絡対応への不安から、知っている協力会社に依存する状態
協力会社の開拓を止めているのは、候補の少なさだけでなく、任せてよいかを判断する難しさです。
「施工がかなり粗い業者さんもあるので、やっぱり知っているところに偏ってしまうんですよね」
この言葉には、施工体制を広げたい気持ちと、品質を守りたい気持ちの両方が表れています。人数がそろえば、どの会社でもよいわけではありません。新しい仕事を受けるからこそ、任せる相手は慎重に選びたいところです。
不安は、施工の出来だけではありません。
「法人さんでも、連絡が返ってこないところは結構いますよ」
法人だから安心できる。個人事業主だから任せにくい。そうした区分だけでは、実際の対応はわかりません。施工ができることと、連絡が取れることも、別の確認事項です。
知っている協力会社なら、技量も対応もある程度わかります。頼りたくなるのは自然です。ただ、既存のつながりだけで施工力を増やそうとすると、受けられる仕事の量にも上限が見えてきます。
既存の協力会社を大切にしながら、新しい相手にも使える判断軸を持つことが、次の整理になります。
法人か個人かでは見えない信頼性と、自社職人を増やすコストの迷い
施工体制の拡大では、相手の信頼性と、仕事量に対してどこまで費用を持つかを分けて考える必要があります。
この会社では、自社職人を増やす選択肢も否定していませんでした。ただ、経営者の考えは明確です。
「もちろんありなんですけど、今そこにコストをかけるメリットは、正直あまりないかなと思っています」
新しい取引先からの仕事量は、まだ見えていません。その段階で自社職人を増やすか。それとも、協力会社と組んで対応力を広げるか。費用の持ち方まで含めて迷っている状況です。
一方、協力会社に対して、自社とまったく同じ考え方を求めているわけでもありません。
「考え方が違うのは、もちろん当たり前です」
そのうえで、できるだけ近しい相手に、継続的に現場へ入ってもらいたいと考えていました。単に人手を確保したいのではなく、自社の進め方を理解した相手と施工体制をつくりたいのです。
ここには、もう一つの論点があります。目先の労務単価だけで話すのか。予算感や今後の案件展望まで伝えるのか。相手が判断できる情報によって、関係のつくり方も変わります。
協力会社の拡充は、相手を選ぶ作業であると同時に、自社と組む見通しを伝える作業でもあります。
施工品質・連絡対応・相性を整理し、案件の見通しに合わせた施工体制づくり
まずは任せたい仕事と選定軸を整理し、その仕事量に合う形で自社職人と協力会社の役割を考えると、判断しやすくなります。
任せたい工事が見えてから、必要な施工力を整理する
この会社では、新しい取引先の仕事量や工事内容を、これから確認する予定でした。まず押さえたいのは、「受注が増えそう」という期待と、「どんな施工力が必要か」という具体を分けることです。
工事内容、対応する地域、見込まれる仕事量。それらが見えるほど、今の協力会社で対応できる部分と、新たに広げたい部分を整理しやすくなります。
候補探しは先に進めても、体制をどこまで増やすかは案件の見通しに合わせて考える。この順序なら、施工力の不足と費用の先行を、同じ土台で比較できます。
法人か個人かより、三つの選定軸で見る
相手を見極める際は、相談で挙がった不安を、そのまま確認項目に置き換えると整理しやすくなります。
- 施工品質：任せたい工事に対して、必要な技量や仕上がりを期待できるか。
- 連絡対応：仕事を進めるうえで、必要な連絡のやり取りができるか。
- 進め方との相性：考え方の違いを踏まえても、自社と継続して組めるか。
三つを一括して「信頼できそう」で済ませないことがポイントです。施工品質は期待できるが、連絡対応がまだわからない。話は合うが、任せたい工事への対応力は未確認。そうした違いを分けておけば、次に何を確認するかが見えます。
自社の進め方についても、相手に伝える必要があります。同じ考え方であることより、違いを理解したうえで一緒に進められること。その相性を確かめる視点です。
自社職人の増員と協力会社の拡充を、仕事量と費用で比較する
自社職人を増やすか、協力会社を増やすかは、信頼性だけで決める話ではありません。継続して任せられる仕事がどれくらいあるか。固定的に負担する費用を、その仕事量で支えられるか。ここを合わせて見たいところです。
案件の量や継続性がまだ見えない段階では、協力会社の拡充を軸に検討する考え方があります。一方、継続する仕事の見通しが具体的になれば、自社職人の増員も比較しやすくなります。
今の施工体制を広げる判断と、将来の自社職人の増員を、同じ時点で決め切る必要はありません。
この会社の「今はコストをかけるメリットが小さい」という判断も、増員そのものへの否定ではありません。案件の見通しが変われば、判断を見直せるようにしておくことが大切です。
目先の仕事だけでなく、今後の展望も伝える
協力会社との関係づくりでは、今回お願いしたい仕事だけでなく、今後どのような案件を増やしたいのかも共有したいところです。
相談企業の経営者が話した、予算感と今後の展望。この二つは、相手が自社との付き合い方を考える材料になります。継続的に現場へ入ってもらいたいなら、その希望も伝える必要があります。
ただし、まだ確定していない案件を、決まった仕事として伝えるのは避けたいところです。確定している内容と、これから目指す方向を分けて話します。
相手を選ぶだけでなく、相手も参加を判断できる情報を渡すことが、継続的な関係づくりにつながります。
まとめ
受注拡大に向けた施工体制づくりは、協力会社の数より、任せられる条件を明確にするところから始まります。
知っている会社に頼るのは、品質や連絡対応がわかっているからです。その安心感を、新しい相手にも求めるには、施工品質、連絡対応、自社の進め方との相性を分けて確認することが役立ちます。
自社職人の増員は、案件の見通しと固定費負担を合わせて比較します。協力会社には、目先の仕事に加えて、今後の展望も伝えます。
まず整理したいのは、これから増える仕事に、どのような相手と、どのくらい継続して取り組みたいかです。そこが見えると、候補探しも関係づくりも進めやすくなります。
協力会社を増やす前に、自社に合う施工体制の整理
「うちの場合、協力会社を増やすべきか、自社職人を増やすべきか」という段階から、施工体制の整理は始められます。
ネクスゲートは、中小・専門工事会社の経営課題を、現場・採用・組織・原価・デジタル活用まで横断して整理し、実行まで支援しています。協力会社の開拓についても、受注の見通し、任せたい工事、選定で気になる点を整理するところからお手伝いします。
「何から整理すればよいかわからない」という状態でも大丈夫です。無理にサービスをおすすめすることはありませんので、自社に合う施工体制を考える次の整理先として、お気軽にご相談ください。
